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【お詫び】7/26抽選会での賞品について

平素は、銀座NAGANOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、当店にて平成30年7月26日(木)に開催しました「ガラポン抽選会」において景品として提供した下記の商品について、賞味期限が過ぎていたことが判明いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

該当賞品【賞味期限が過ぎていた商品】
「木曽川の源流水 源気印」(500mlのペットボトルウォーター)
 ※賞味期限 2017年8月29日

つきましては、次のように対応させていただきます。

  • まだお召し上がりでない場合は、現品を店頭にお持ちいただくか、下記のお問い合わせ先まで着払いで郵送いただければ、回収の上、代替品をお渡し又はお送りさせていただきます。
  • 既にお召し上がりの場合は、店頭又は下記のお問い合わせ先までご連絡をいただければ、代替品をお渡し又はお送りさせていただきます。

その他、本件についてご不明な点につきましては、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
[お問い合わせ先]
(住所)〒104-0061
    東京都中央区銀座5-6-5 NOCOビル4階
(電話)03-6274-6015
(担当)小山 又は 山口
(営業時間)10:30~20:00

私どもは今回の件を重く受け止めまして、今後このような事態が二度と発生しないよう、商品チェックに万全を期してまいります。

平成30年8月2日
銀座NAGANO 所長 小山 浩一


※2018.08.09追記

当該商品の同一ロット品について品質検査をおこなったところ、「食品、添加物等の規格基準」(昭和34年厚生省告示第370号)を満たしていることが確認されました。

すでにお召し上がりになった場合でも、直ちに健康に影響を与える可能性は極めて低いと考えられます。

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